Сайт — важная платформа общения бренда с аудиторией. Чтобы вызывать доверие и приводить новых клиентов, сайт должен обновляться вместе с продуктом. Мы создаем новые разделы, пишем статьи, рисуем комплекты баннеров и иллюстраций, готовим промо-материалы для партнеров и следим за статистикой.

Мы много работаем с сайтами больших брендов и знаем, какие у них возникают трудности. Сотни продуктов, различные спецификации товаров, сбор отзывов — за всем нелегко уследить. Мы автоматизируем поддержку больших сайтов с помощью парсеров и умеем внедрять новые инструменты так, чтобы ничего не ломалось.

Со временем любой сайт нуждается в доработке: его устройство накладывает программные ограничения и мешает нестандартным решениям. Чтобы обойти эти рамки, мы изучаем сайт и предлагаем поправить код, подключить новые инструменты или даже пересобрать сайт заново.

Современные корпоративные медиа должны не только работать на бренд, но и быть интересными сами по себе. Мы помогаем сформулировать полезное действие и построить вокруг него собственное издание.
К примеру, бренд бытовой техники мог бы помочь читателю удобно и эргономично обустроить дом, а сеть супермаркетов — освоить кулинарию.

Чтобы материалы получились интересными, нужно разбираться в тонкостях. Мы общаемся с экспертами, ставим собственные испытания и только потом пишем текст. В итоге получаются полезные статьи, видео, обзоры, которые основаны на живом опыте, а не абстрактных советах. Читатели узнают себя, чувствуют заботу, благодаря этому растет доверие к бренду.

Полезные статьи и видео увеличивают охват — о бренде начинают говорить даже те, кто обычно проходил мимо. Растет органический трафик, социальные сигналы мигают поисковым системам: здесь происходит что-то интересное. Так собственное СМИ поддерживает выдачу бренда в поиске.

Мы разрабатываем мобильные приложения для iOS и Android, а также приложения для Smart TV. Отлично делаем b2b-приложения, которые решают самые различные проблемы бизнеса. Создаем востребованные онлайн-сервисы, работающие в связке с CRM и клиентской базой компании: например, удобные виджеты для записи на тест-драйв автомобиля или бронирования развлекательных мероприятий. Для аудитории это большое удобство, приятная диджитал-«магия», которая значительно облегчает жизнь. Для бизнеса — автоматизация процессов, увеличение лояльности аудитории и рост продаж.

У приложений есть недостаток — чтобы пользователи их устанавливали, нужно потратить много ресурсов. Часто задачу дешевле решить мобильной версией сайта или чат-ботом, поэтому мы предлагаем разработку приложения, только когда это оправдано: есть известная аудитория пользователей, сервис должен работать без интернета или нужный функционал нельзя реализовать в вебе.

Мы любим экспериментировать с тем, что предлагают новые технологии. Встраиваем технологичные решения в бизнес-процессы клиента, чтобы автоматизировать рутинные задачи и сэкономить деньги.
‍
Принятие решения о покупке — во многом эмоциональный процесс. Поэтому культовые бренды всегда стремятся говорить со своей аудиторией на языке чувств: не рассказывать, а показывать, не убеждать, а вовлекать. В мире технологий с этими задачами лучше всего справляются AR и VR, дополненная и виртуальная реальность. Мы разрабатываем такие приложения, чтобы бизнес мог дарить своим клиентам новый воодушевляющий опыт и превращать коммуникацию в захватывающую игру. И если VR часто связан с wow-эффектом, то AR — это удобный повседневный инструмент. Наведите камеру смартфона на стиральную машину в офлайн-магазине и получите все ее характеристики и отзывы из интернета. Это удобно и быстро входит в привычку. Этим хочется делиться с друзьями и пользоваться снова и снова.

Чат-боты решают многие задачи лучше сайтов и приложений. Особенно хорошо они справляются с типовой работой: заказать пропуск, отчитаться о статусе проекта или принять заказ. Если работу можно описать простым диалогом — ее стоит поручить чат-боту.
‍
Нейросети — инструмент для более сложных задач. Для их работы нужны огромные массивы отсортированных данных. Собрать и обработать их обычно по силам только крупным компаниям. Мы уже используем нейросеть в проекте корпоративного образования и копим экспертизу.